1. Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je TRUFF TRADE, s.r.o., IČO 24710661, se sídlem Tovární 1010/99, 737 01 Český Těšín. V otázkách zpracování osobních údajů nás kontaktujte na truff.trade@gmail.com nebo na telefonu +420 777 794 282.
2. Jaké údaje a proč zpracováváme
Pokud odešlete nezávaznou poptávku, můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení, telefonní číslo a případně e-mailovou adresu,
- obec nebo PSČ, typ projektu, přibližný počet oken a obsah vaší zprávy.
Tyto údaje používáme k vyřízení poptávky, přípravě nabídky, ověření proveditelnosti a navazující obchodní komunikaci. Právním základem je provedení kroků přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Pokud je to nezbytné pro ochranu našich právních nároků nebo bezpečný provoz komunikace, opíráme se o náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Údaje z poptávky nepoužíváme pro newsletter ani pro nesouvisející marketingové kampaně.
3. Komu mohou být údaje zpřístupněny
K údajům mají přístup pouze pověřené osoby správce. V nezbytném rozsahu je mohou zpracovávat také naši dodavatelé technického provozu webu, e-mailové komunikace nebo formulářového řešení, vždy pouze podle našich pokynů a v rozsahu nutném pro danou službu.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z nezávazné poptávky uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace. Pokud na poptávku naváže smluvní vztah, uchováváme údaje po dobu nutnou pro jeho plnění a dále v rozsahu, v němž to vyžadují právní předpisy, zejména účetní a daňové.
5. Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenos údajů a v případech stanovených GDPR také právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádost pošlete na truff.trade@gmail.com.
Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
6. Dobrovolnost poskytnutí údajů
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez údajů označených ve formuláři jako povinné však nemůžeme poptávku posoudit ani připravit nabídku.
Platnost od 16. července 2026.